客戶姓名：劉新建

愛威電子科技有限公司簡(jiǎn)介
愛威電子是一個(gè)為省內(nèi)文藝團(tuán)體,娛樂市場(chǎng)，大專院校提供設(shè)計(jì);安裝，調(diào)試專業(yè)演出器材的公司，為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，又成立愛威電子科技
愛威電子是一家專業(yè)從事銷售研發(fā)，工程設(shè)計(jì)、工程施工、安防監(jiān)控、紅外線防盜報(bào)警、樓宇對(duì)講、專業(yè)舞臺(tái)燈光音響、文藝晚會(huì)、多功能會(huì)議室 ，多媒體教室，廣場(chǎng)（商場(chǎng)；超市）背景音樂，綜合布線及相關(guān)產(chǎn)品的單位。公司自成立已來，愛威公司本著專業(yè)開拓創(chuàng)業(yè)精神，始終秉持為客戶做到“器材經(jīng)濟(jì)、搭配合理、性能穩(wěn)定、售后完善的經(jīng)營(yíng)理念”，堅(jiān)持以“需求為導(dǎo)向，以技術(shù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量求生存”的原則，依靠高素質(zhì)的專業(yè)人才和先進(jìn)的管理模式，憑借公司工程技術(shù)人員堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和多年來在施工工程中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，而精心挑選了一些品牌好；質(zhì)量高；性價(jià)比優(yōu)越的產(chǎn)品，再加上有口皆碑的售后服務(wù)，使公司得到迅速的發(fā)展。
愛威電子科技有限公司技術(shù)精湛，憑借對(duì)消費(fèi)群體和電子器材的深刻了解，成功地為國(guó)家級(jí)演員到陜舉辦文藝活動(dòng)，也為國(guó)家機(jī)關(guān)單位，文藝團(tuán)體，影劇院、歌舞廳、夜總會(huì)等提供整套燈光音響的設(shè)計(jì)、安裝；調(diào)試，得到了用戶的一致好評(píng)、使公司在同行中初于領(lǐng)先地位。
同時(shí)愛威電子科技有限公司代理的樓宇可視對(duì)講系列產(chǎn)品：品種多，戶型多，從對(duì)講到可視對(duì)講，從獨(dú)戶型到多戶型，從多層樓宇對(duì)講到高層樓宇對(duì)講，從小區(qū)聯(lián)網(wǎng)到智慧組合型，任何戶型結(jié)構(gòu)的樓宇在本公司都能得到最理想的配置，產(chǎn)品性穩(wěn)定，功能齊全。
為了公司長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展，公司愿與廣大客戶及各界人士長(zhǎng)期建立友好的合作關(guān)系，為客戶提供最可靠的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更期待著愛威公司在未來的日子里為您的工作與事業(yè)帶來安全；可靠；穩(wěn)定和成功。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以嚴(yán)格的管理，優(yōu)良的品質(zhì)、合理的價(jià)位、完善的售后服務(wù)、高效率的工作方式及良好的商業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，真正讓每位客戶無任何后顧之優(yōu)，愛威公司真誠(chéng)期待與您合作。 
服 務(wù) 承 諾
一、產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)保期的承諾
（1）產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：本公司所提供的產(chǎn)品均已通過國(guó)家電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測(cè)，各項(xiàng)指示均符合國(guó)家規(guī)定，保證系統(tǒng)一次性交付使用。
（2）質(zhì)保期承諾：本公司提供設(shè)備的質(zhì)保期從系統(tǒng)工程竣工期并驗(yàn)收合格，正常運(yùn)行之日開始計(jì)算，時(shí)間為24個(gè)月。

二、售前服務(wù)

1、售前服務(wù)
本公司隨時(shí)熱情解答客戶提出的問題，誠(chéng)摯邀請(qǐng)客戶到公司進(jìn)行考察，應(yīng)客戶的要求可隨時(shí)派技術(shù)人員協(xié)助客戶完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案與工程報(bào)價(jià)

2、售后服務(wù)
（1）本公司保證系統(tǒng)一次開通率100% ， 系統(tǒng)完好率100%
。
（2）本公司所銷售的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格起24個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維護(hù)，終身保修，對(duì)于西安市內(nèi)的工程，本公司保證在用戶故障報(bào)修2小時(shí)內(nèi)派維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理，對(duì)于陜西省內(nèi)的工程，公司保證在用戶故障報(bào)修4-6小時(shí)以內(nèi)派維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。對(duì)于陜西省外的工程，本公司保證在用戶故障報(bào)修1小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)確答復(fù)客戶，雙方協(xié)商確定具體的維修日期，本公司保證在商定的日期內(nèi)派維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。【陜西專業(yè)音響】

（3）在系統(tǒng)投入使用前，本公司派專職技術(shù)人員免費(fèi)對(duì)用戶的設(shè)備維護(hù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備的原理、操作、維護(hù)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗，同時(shí)公司也經(jīng)常為用戶舉辦培訓(xùn)班，隨時(shí)歡迎用戶參加學(xué)習(xí)
。
（4）保修期內(nèi)三個(gè)月派專業(yè)系統(tǒng)維護(hù)人員巡檢保證系統(tǒng)長(zhǎng)期可靠、有效地運(yùn)行，并為客戶建立完善的維護(hù)檔案。

（5）保修期內(nèi)，根椐客戶要求我公司可每年免費(fèi)為用戶進(jìn)行系統(tǒng)全功能的測(cè)試。
（6）公司的技術(shù)部，服務(wù)部隨時(shí)接受用戶技術(shù)咨詢。 

【陜西專業(yè)音響】